Évaluations

Très bon séjour

Nous avons été très bien accueillis mais nous avons mal dormi. Les coussins étaient inconfortables.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé avec un très bon accueil. En revanche, nous regrettons que vous ayez mal dormi à cause de nos coussins. Cependant, notre service de la réception et de femmes de chambre, restent à votre entière disposition même le soir et la nuit pour toute demande concernant le confort de nos clients. En espérant de vous accueillir prochainement à l'Helvetia Intergolf. Nous vous envoyons les meilleures salutations.

Lensemble hôtelier bien mais la cuisine laisse à désirer

Excellent séjour ! ! le personnel est très sympathique, souriant, aimable, efficace aussi bien en réception, au restaurant ou en chambre. Merci à vous tous de votre gentillesse.... Bon courage et prenez soin de vous.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à l'Helvetia Intergolf. Au plaisir de vous revoir.

Merci encore aux Patron et à la Patronne pour leur acceuil magnifique et leur assistance lors de la chute de ma femme . Merci aussi à l'ensemble du personnel (réception, Service chambre service restaurant). Rien à revoir tout était parfait

Très bon

Bonne mais je n’ai pas apprécié les bruits tôt le matin...

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience chez nous et sommes désolés d’apprendre que tout n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour ce qui est des bruits, personne de notre équipe n’est là avant 7h. Nous sommes situés dans un endroit calme de la station mais comme il y a eu quelques chutes de neige en début avril, il se peut que le chasse-neige ait dû passer et que vous l’ayez entendu. Pour les traces noires sur les fourres de duvet, nous avons pris les précautions pour que cela n’arrive plus. En ce qui concerne le prix et l’infrastructure vieillissante, nous tenons à préciser que chaque année, nous rénovons petit-à-petit notre hôtel afin de permettre à nos hôtes de bénéficier d’un certain confort. Vous avez séjourné pendant la semaine des vacances de Pâques ; à cette période et comme nous travaillons avec des prix dynamiques qui augmentent en même temps que l’occupation de l’hôtel, le prix est plus élevé. Vous avez également eu la chance de bénéficier d’un surclassement dans une chambre qui fait 26m2 de plus que ce que vous aviez réservé. Meilleures salutations de Crans-Montana.

Accueil très sympathique, personnel à notre écoute, informations pertinentes sur les activités que nous cherchions. Merci à tous les collaborateurs.

Un énorme merci pour votre sublime évaluation. Nous avons été ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et notre équipe qui reste toujours à l'entière disposition de nos hôtes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Magnifique !

Un tout grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle évaluation. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau à l'helvetia Intergolf.

Moyenne. Besoi d'être rénové trop cher par rapport à ce que c'est. 4 etoile pour la piscine et spa mais pas pour le reste

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Chaque saison, nous essayons de mettre un point d’honneur sur la rénovation, mais c’est vrai que notre style Chalet ne plait pas à tout le monde. Concernant le restaurant, il est habituellement très apprécié de même que l’entrecôte servie sur réchaud… Notre personnel veille à ce que sur chaque réchaud se trouvent les services adéquats. Pour la sauce qui brûlait, c’est à vous de choisir la puissance de la flamme en fonction de la cuisson de la viande que vous préférez. Au petit-déjeuner, notre équipe prend le soin de contrôler le buffet. Peut-être y a-t’ il eut un instant où il manquait les assiettes, du temps d’aller les chercher en cuisine ? Avec nos meilleures salutations.